ご意見箱に対する回答
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2026.08
病院の設備についてシャワー室のシャワーに比べ、浴槽がある方のシャワーの勢いがかなり弱いのでもう少し栓を開けてほしい。
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2026.08
病院の設備について具合が悪いので予約で３時間待ちはキツいのでせめて1時間くらいにして欲しいです。
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2026.08
病院の設備について下剤を内服するのに、テレビもないので時間が経たない。テレビとかを置いてほしい。
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旧病院は、下剤を飲む部屋にテレビもあったから良かった。
※Wi-fiパスワードをお伝えしていますが、高齢の方は利用されない方がほとんどです。 -
2026.08
病院の設備について病院内になぜ銀行ATMがないのか？
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入院患者260床の患者ファーストでサービスをするなら、外来患者も含めて多くの患者の便利なサービスとして銀行ATMは設置できないのか？
国立医療センターはなくなったが、別府鶴見病院はJA系列厚生連のためJA農協のATMがあり、大分銀行のキャッシュカードも使用可能です。支払いの面で銀行ATMは設置不可能なのか？
月に2日位、移動式のATMを病院で使用できるようにしてほしい。 -
2026.08
病院の設備について入院前に下着衣類等の荷物を宅配便で送りたい旨を事前に事務局にお伺いしたら断られました。
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自家用車所有していない県南在住の患者です。緊急入院することになりました。
できたら、荷物専用のコインBOXを宅配会社と契約して作っていただき、荷物を預っていただきたい。
病院看護師の雑務を増やさずに改善できるように協議して頂きたい。
患者ファーストにならなければ、皆様の声を実践で実現してほしい。 -
2026.03
病院の設備についてリハビリ室の機械にほこりがたまっている。
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何日も掃除してないようです。 -
2026.03
病院の設備についてペダル式のゴミ箱は足が不自由なので使いづらい。
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蓋が開いているゴミ箱や、自動のものに変えてほしい。 -
2026.02
病院の設備について少し前、風邪で受診に来ました。熱は下がっていたのですが体はだるく咳の出る状態でした。
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ろうかの一番端っこで待つように言われ1時間以上足下は寒く、空気清浄機の音は大きく
頭にひびくし、座っている椅子はパイプ椅子でお尻は痛いし気分は悪くなるし体調がますます悪くなっていく思いでした。
あの場所、椅子をなんとかしてほしいです。 -
2026.02
病院の設備についてシャワールームの足拭きの使い捨てマットのゴミ入れしかない。
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他のゴミを入れるゴミ箱が欲しいと思います。
キズの保護しているのを捨てるところがないです。 -
2026.01
職員の対応について 病院の設備について 感謝のお言葉整った環境で入院加療できて幸せに思います。
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看護師、理学療法士さんとても丁寧で親切で感心です。この病院に来れてよかったと思います。
医師もとても相談にのっていただき無理な希望日も対応してもらい感謝です。
何かあったとき他の人にもお勧めします。ありがとうございます。（ペンも持って字もかけるようになりました。） -
2026.01
病院の設備について中央待合室での大きなテレビをうつしてくださるようにお願いいたします。
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明けましておめでとうございます。今後もよろしくお願いいたします。
返事を下さい！！ -
2026.01
病院の設備について・コンビニをおいてほしい不便です。
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・出来ればセブンイレブン、ローソン、ファミマが入ると PayPayのチャージも出来て良いなと思います。
・軽食が食べれるスタバやドトールなどが入ると通院の時にも便利になると思います。
・売店の品数を増やして下さい。
