ご意見箱に対する回答
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2026.08
職員の対応について採血の際、呼び出しの声が小さいので、もっと大きな声での呼び出しをお願いします。
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データー掲示板をつけるとか？ -
2026.08
食事について 入院生活について 感謝のお言葉長い間（38日間）お世話様になりました。
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ありがとうございました。
病院生活で唯一食事が楽しみでした。
ジャガイモのレモン煮込みはめずらしかったです。 -
2026.08
病院の設備について具合が悪いので予約で３時間待ちはキツいのでせめて1時間くらいにして欲しいです。
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2026.08
病院の設備について下剤を内服するのに、テレビもないので時間が経たない。テレビとかを置いてほしい。
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旧病院は、下剤を飲む部屋にテレビもあったから良かった。
※Wi-fiパスワードをお伝えしていますが、高齢の方は利用されない方がほとんどです。 -
2026.08
病院の設備について病院内になぜ銀行ATMがないのか？
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入院患者260床の患者ファーストでサービスをするなら、外来患者も含めて多くの患者の便利なサービスとして銀行ATMは設置できないのか？
国立医療センターはなくなったが、別府鶴見病院はJA系列厚生連のためJA農協のATMがあり、大分銀行のキャッシュカードも使用可能です。支払いの面で銀行ATMは設置不可能なのか？
月に2日位、移動式のATMを病院で使用できるようにしてほしい。 -
2026.08
病院の設備について入院前に下着衣類等の荷物を宅配便で送りたい旨を事前に事務局にお伺いしたら断られました。
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自家用車所有していない県南在住の患者です。緊急入院することになりました。
できたら、荷物専用のコインBOXを宅配会社と契約して作っていただき、荷物を預っていただきたい。
病院看護師の雑務を増やさずに改善できるように協議して頂きたい。
患者ファーストにならなければ、皆様の声を実践で実現してほしい。 -
2026.08
病院の設備についてシャワー室のシャワーに比べ、浴槽がある方のシャワーの勢いがかなり弱いのでもう少し栓を開けてほしい。
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2026.05
職員の対応について 感謝のお言葉皆さんに親切にしていただき安心して入院生活ができました。
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心より感謝しています。これからの活躍を期待しています。 -
2026.04
食事について昨日、昼の親子丼楽しみにしていましたが、出てきたのはお粗末な炒り卵と鶏肉を上にかけただけでした。汁もなし。こんなまずいの初めてです。
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今日の昼、鶏肉のピカタはピカタになっていません。卵くるんでいない！グデっとしてる。量は多くなくてもよいのでもっと美味しい料理を丁寧に作って下さい。 -
2026.04
職員の対応について 感謝のお言葉リハビリの皆様へ
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いつもやさしく接してくださり、無理をしないリハビリで楽しくさせていただいています。ありがとうございます。
担当が変わってもやさしくしてくれてありがとうございます。 -
2026.04
食事について食事に味がうすい。おかずに味がない。
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2026.04
食事について唐揚げ（数回メニューで見たが一度も出てない。煮鶏ばっかりで嫌気が差す。）鶏天、天麩羅蕎麦・うどん、焼き鳥丼（キジ肉他）が食べたい。お吸い物のバリエーションを増やしてほしい。フニャフニャ胡瓜はいらない。以上！
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