ご意見箱に対する回答Opinion

具合が悪いので予約で３時間待ちはキツいのでせめて1時間くらいにして欲しいです。

このたびは、体調がすぐれない中で長時間お待たせしてしまい、お辛い思いをさせてしまったことにつきまして、心よりお詫び申し上げます。 予約をして来院いただいたにもかかわらず、3時間という長い待ち時間となってしまったことは、当院の配慮が十分でなかったためであり、深く反省しております。いただいたご意見は、受付・外来診療部門で共有し、できる限り患者さんの負担を軽減できるよう改善に取り組んでまいります。